Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Citizenship Behavior Pada Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Halmahera Tengah
Main Article Content
Abstract
Pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel mediasi pada pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Halmahera Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode PLS-SEM melalui smartpls 4.0, melibatkan 135 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta terhadap OCB. Selain itu, OCB juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, serta terbukti memediasi hubungan antara komitmen organisasional dan kinerja, sehingga peningkatan komitmen pegawai mendorong kinerja melalui penguatan perilaku OCB.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
A. A Anwar Prabu Mangkunegara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosda Karya.
Alam, A. S. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Empiris pada Dinas Sosial dan Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian Kota Surakarta).
Albdour, Altarawneh, (2014). Employee engagement and organizational commitment: Evidence from Jordan. International Journal of Business, 19(2), 192–212.
Aldag, R. J., & Reschke, W. A. (1997). Employee value added: Measuring discretionary effort and its value to the organization. Center for Organization Effectiveness.
Amir, F. M. 2015. Memahami Evaluasi Kinerja Karyawan. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Angraini, R., Parawangi, A., & Mustari, N. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Kepegawaian Dan Diklat Daerah Kabupaten Enrekang (Vol. 2, Issue 3). https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index
Anwar, A., Sari, D., & Prasetyo, E. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 15(2), 112-125.
Aprianti, D. I., & Bhaihaki, M. (2019). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT. Bank Central Asia Kantor Cabang Utama Samarinda”. Jurnal Ekonomika : Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah, 6(2). https://doi.org/10.24903/je.v6i2.439
Ariesta, I. (2016). Pengaruh kecerdasan emosional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja peternak ayam ras pedaging. Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan (JBMP), 2(2), 121–140. https://doi.org/10.21070/jbmp.v2i2.1098
Arifin, Z., & Sutrisno, H. (2020). Impact of Leadership, Commitment, and OCB on Employee Productivity. Journal of Leadership and Organizational Development, 6(3), 67-8
Ariyanto, Sudirman, & Kartini. (2021). The Role of Organizational Citizenship Behavior in Mediating Organizational Commitment and Work Performance. Journal of Business and Management Research, 9(4), 98-112.
Charmiati, P. G. H. A., & Surya, I. B. K. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. E Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1784–1812. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i03.p22
Damaryanthi, D., & Dewi, E. K. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. XYZ. Jurnal Manajemen, 10(2), 45–52.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai. Bandung: Alfabeta.
Ekhsan, M., Aprian, A., & Parashakti, R. D. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis, 15(3), 72-89.
Ghozali, I. (2006). Structural Equation Modeling: Metode Alternatif dengan Partial Least Squares (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gilang, A. (2018). Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 21(2), 115–123.
Gunawan, H., & Nugroho, S. (2021). Mediating Effect of OCB on the Relationship between Organizational Commitment and Job Performance. Jurnal Pelayanan Publik dan Administrasi, 11(2), 34-49.
Handayani, Ririn. 2020. Metodologi Penelitian Sosial. Yogyakarta: Trussmedia Grafika. Handoko. 1997. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia, Yogyakarta.
Hapsari, P. G. A. C., & Surya, I. B. K. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 23-35.
Haryono, B., Siti, N., & Setiawan, F. (2020). The Influence of Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior: A Case Study in Indonesian Companies. Journal of Organizational Behavior, 18(4), 76-88.
Haryono, S., Suharnomo, & Putranto, T. D. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu S.P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Hendri, M. I. (2019). The mediation effect of job satisfaction and organizational commitment on the organizational learning effect toward employee performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 68(7), 1208–1234. https://doi.org/10.1108/IJPPM-05-2018-0174
Hidayat, T., & Azizah, A. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengan OCB sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Administrasi Publik, 9(1), 31-42.
Hidayat, T., & Setyawan, F. (2022). Influence of Organizational Commitment on Employee Performance: Mediating Role of OCB. Journal of Human Resources Development, 14(2), 121-136.
Huda, M. (2018). Organizational citizenship behavior dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(2), 189–198.
Hui, C., Lam, S. S., & Law, K. K. (2000, Oktober). Instrumental values of organizational citizenship behavior for promotion: a field quasi experiment. Journal of Applied Psychology, 85(5), 822–828. https://doi.org/10.1037/0021 9010.85.5.822
Indarti, S., Solimun, Fernandes, A. A. R., & Hakim, W. (2017). The effect of OCB in relationship between personality, organizational commitment and job satisfaction on performance. Journal of Management Development, 36(10), 1283–1293. https://doi.org/10.1108/JMD 11 2016 0250
Inkiriwang, N., & Sigit, A. (2023). Organizational Citizenship Behavior and its Impact on Employee Job Performance in Public Sector Organizations. Public Management Review, 11(2), 52-65.
Julindrastuti, D., & Karyadi, I. (2023). Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Pemediasi Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 19(1), 50–58.
Kartono (2002: 32) Psikologi Umum ntuk Manajemen Perusahaan dan. Industri. Kasmir.(2016).Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik)-Cetakan Kesatu.Jakarta:Raja Grafindo Persada.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Kaswan. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu. Latifah, & Efendi, S. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour, Keterlibatan Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Sinokormerchant Marine CO., LTD. Oikonomika, 14(1).
Kuncoro, M. (2009). Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi: Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis. Jakarta: Erlangga.
Lestari, I. P. (2015). Pengaruh selfefficacy dan organizational citizenship behavior (ocb) terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (studi pada kejaksaan negeri Jember). Retrieved from Universitas Jember Website: http://repository.unej.ac.id/
Lolowang, M. G., Adolfina, & Lumintang, G. (2016). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Berlian Kharisma Pasifik Manado. Jurnal EMBA, 4(2), 177–186.
Lolowang, P., Tampi, D., & Mandey, S. (2020). Kinerja pegawai dan faktor yang mempengaruhinya. Jurnal Administrasi Publik, 6(2), 55–63.
Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi Pvc Di Ud. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2).
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, A.P. (2017). Evaluasi kinerja sdm. Bandung: Refika Aditama. Maranata, H. B., Widyaningtyas, D. P., & Istiqomah, A. N. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bumn Kota Semarang. 2(2).
Maranata, R., Indriani, A., & Firdaus, A. (2022). Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai: Peran Organizational Citizenship Behavior sebagai Mediasi. Jurnal Psikologi Industri, 10(3), 98-110.
Marwansyah. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2009). Human Resource Management (Alih bahasa: Jimmy Sadeli & Bayu Prawira Hie). Jakarta: Salemba Empat.
Mohammad Chairul Anwar; Slamet, A. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening ( Effect of Organizational Citizenship Behavior and Work Motivation on Employee Performance with Job Satisfaction. 21–38.
Mowday et al,. 1982. Models of emotional intelligence, spiritual intelligence, and performance: Journal of Management. Vol. 14, p 225-243
Mukhlis Sudarman, 2005. Kinerja dan Penilaian Kerja SDM, Penerbit Intan Pariwara Jakarata
Mulyadi, 2007, Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen, Salemba Empat,Jakarta.
Nurhaida, & Susilastri. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai di Pemerintahan Kota Padang Panjang. MENARA Ilmu, 8(6)
Organ, D. W. (2006). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
Organ, D. W. (2015). Organizational Citizenship Behavior: Recent Trends and Developments. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 2, 295–306.
Organ, D. W., & Lingl, A. (1995). Personality, satisfaction, and organizational citizenship behavior. Journal of Social Psychology, 135(3), 339–350.
Pangkerego, J., Tewal, B., Pandowo, M., A Pangkerego, J. M., Tewal, B., Ch Pandowo, M. H., Ekonomi Dan Bisnis, F., & Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado,. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Integritas Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Minahasa Utara) The Effect Of Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Integrity And Organizational Commitment On Employee Performance (Study on Employees of the North Minahasa Regency Environment Service). 11(3), 946–956.
Pristiwati, M. (2018). PEngaruh Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT PLN (Persero) Area Sidoarjo).
Putra, A., & Handayani, S. (2019). The Role of Organizational Citizenship Behavior in Public Sector Organizations. Jurnal Manajemen Publik, 8(1), 22-36.
Putri, Y., & Utami, H. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja Studi Pada Tenaga Perawat Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 46(1), 27–34.
Putu, I. A., Widiastuti, N. M. R., & Artini, L. G. S. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 4(1), 67–78.
Rahayu. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Wisata Alam Kalibiru).
Rahman, T., & Wahyuni, S. (2020). Organizational Commitment and OCB as Determinants of Employee Performance in the Public Sector. Jurnal Kinerja Organisasi, 7(4), 118-131.
Rahmawaty, M. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. ABC. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 90–101.
Ramadandi, M. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Waletindo Setia Persada Pekanbaru.
Rita, M., Payangan, O. R., Tuhumena, R., & Erari, A. (2018). Moderating effect of organizational citizenship behaviour on the effect of organizational commitment, transformational leadership and work motivation on employee performance. International Journal of Law and Management, 60(4), 953–964. https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0026
Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Rivai, Veithzal & Ahmad Fawzi Mohd. Basri. 2005. Performance Appraisal: Untuk Sistem Yang Tepat Untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Rizal, M., Fitria, R., & Wahyudi, E. (2023). Komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 12(1), 25–36.
Robbins, P.Stephen dan Timothy A. Judge 2012. perilaku organisasi. Salemba Empat. Jakarta
Robbins, S. P. (2008). Perilaku Organisasi (Edisi 10). Jakarta: PT Indeks.
Robbins, S. P. (2009). Perilaku Organisasi (Edisi 12). Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2010). Perilaku Organisasi (Edisi 12). Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. PT Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.
Sanhaji, A., Soetjipto, B. E., & Suharto. (2016). Pengaruh keadilan organisasi dan budaya organisasi terhadap perilaku kewargaan organisasi (OCB) melalui komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Jurnal Pendidikan: Teori, Penelitian, dan Pengembangan, 1(5), 917–926. https://doi.org/10.17977/jp.v1i5.6311
Santoso, A., & Wijaya, R. (2023). Organizational citizenship behavior as a mediator between organizational commitment and employee effectiveness. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(2), 88–97.
Santoso, B., & Wijaya, T. (2019). Organizational Citizenship Behavior as a Mediator between Organizational Commitment and Employee Effectiveness. Journal of Organizational Behavior and Performance, 5(1), 23-41.
Santoso, B., Wijaya, T. (2019). Organizational Citizenship Behavior as a Mediator between Organizational Commitment and Employee Effectiveness. International Journal of Management, 14(2), 78-89.
Sari, E. Y. D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Keterlibatan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui Mediator Kepuasan Kerja. Psikologika: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Psikologi, 27(2), 197–222. https://doi.org/10.20885/psikologika.vol27.iss2.art2
Sekaran, U. (1992). Research Methods for Business: A Skill Building Approach. New York: John Wiley & Sons, Inc.
Shaleh, M. (2018). Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Aksara Timur.odsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theroetical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513–563. https://doi.org/10.1177/014920630002600307
Sijabat, Thomas Fernando; Tri Endar Suswatiningsih dan Danang Manumono. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja Karyawan Perkebunan Di Pt. Serba Huta Jaya Kecamatan Merbau, Kabupaten Labuhan Batu Utara, Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Agroforetech Volume 1, Nomor 03.
Silaen, R. (2018). Metode Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Simanjuntak. Payaman J. 2005. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Jakarta : FE UI. Simatupang, D., & Manurung, S. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengan OCB sebagai Variabel Intervening. Jurnal Sumber Daya Manusia dan Organisasi, 10(1), 45-59.
Simatupang, A., & Manurung, B. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengan OCB sebagai Variabel Intervening.
Sondang P. Siagian. .2002. MPA, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.
Sopiah. (2008). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.
Steers, R.M and Porter, R. W (1983). Motivation and Work Behavior. New York: Mc Graw Hill.
Subawa. I Made Bagus Arya dan Suwanda. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol 6 No 9, ISSN: 2302-8912.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Sugiyono. 2008 . Metode Penelitian (Pendidikan pendekatan kuantitatif,kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Suliyanto, 2011, Ekonometrika Terapan : Teori dan Aplikasi dengan SPSS. Yogyakarta: Penerbit Andi Offset.Yogyakarta
Supartha, W. G., & Yanti, K. D. (2017). Pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 6(5), 2067–2096.
Suswati, E., Alhasani, I. S., & Wahyono, G. B. (2021). Pengaruh Kompetensi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Mediasi. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 13(2), 45-60.
Suzana, R. (2017). Organizational citizenship behavior: Konsep dan pengaruhnya pada kinerja. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6(2), 122–133.
Titisari, P. 2014. Peranan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jember : Mitra Wacana Media.
Tjiong Fei Lie dan Hotlan Siagian. 2018. "Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Pada Cv. Union Event Planner". Jurnal AGORA. Vol. 6 No. 1
Umar, Husein, 2010, Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Utami, L., & Hadi, S. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap OCB: Studi pada Pegawai Swasta. Jurnal Sumber Daya Manusia, 13(1), 56-68.
Utami, N. M. S., Sapta, I. K. S., Verawati, Y., & Astakoni, I. M. P. (2021). Relationship between workplace spirituality, organizational commitment and organizational citizenship behavior. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(1), 507–517. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no1.507
Utami, N. M., Sari, L. P., & Dewi, A. A. (2021). Pengaruh komitmen organisasional terhadap OCB pegawai. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 34–45.
Utami, S. B. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah pada PT Taspen Cabang Yogyakarta (Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta).
Utaminingsih, Alifiulahtin. 2014. Perilaku Organisasi: Kajian Teoritik & Empirik terhadap Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Kepercayaan, dan Komitmen. Malang: UB Press.
Wahyudi, E., Hartono, B., & Sari, M. (2022). Pengaruh OCB terhadap kinerja pegawai. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 14(2), 55–65.
Wibowo, A. (2016). Perilaku dalam organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Wibowo, R., Budi, L., & Eka, R. (2020). Organizational Commitment and Job Satisfaction Influence on Employee Performance through OCB. International Journal of Business and Management Studies, 8(2), 54-70.
Wibowo, S., & Setiawan, M. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap OCB dan Kinerja Pegawai di Sektor Swasta. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 16(2), 56-68.
Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja. Edisi Keempat. Jakarta: Rajawali Pers.
Widiyanti, R. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Aplikasi dalam Dunia Kerja. Yogyakarta: Deepublish.
Widodo, S. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pustaka Pelajar.
Yanti, P. E. T., & Supartha, I. W. G. (2017). Pengaruh komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada guru SMAN 2 Semarapura. E Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(2), 721–747.