Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja Dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Halmahera Tengah
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan insentif terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Sekretariat Daerah Kabupaten Halmahera Tengah. Fenomena empiris menunjukkan bahwa peningkatan insentif belum sejalan dengan peningkatan kinerja pegawai, sehingga diperlukan kajian mengenai faktor psikologis yang memengaruhi hubungan tersebut. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei, menggunakan kuesioner berskala Likert lima poin yang disebarkan kepada 135 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, serta terhadap kepuasan kerja. Insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, namun tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja. Sebaliknya, kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan paling dominan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, kepuasan kerja terbukti memediasi secara penuh pengaruh insentif terhadap kinerja, dan memediasi sebagian pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja. Model penelitian ini mampu menjelaskan 82,1% variasi kinerja pegawai.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Amah, E. (2020). Public service motivation, organizational justice, and turnover intention: Evidence from local government in Nigeria. International Journal of Public Administration, 43(1), 28–38.
Brosnan, S. (2021). Exploring the relationship between emotional intelligence, job satisfaction, and organizational performance in public sector institutions. Public Management Review, 23(4), 550–573.
Cherian, J., & Jacob, J. (2013). Impact of self efficacy on motivation and performance of employees. International Journal of Business and Management, 8(14), 80–88.
Chun, Y. H., & Rainey, H. G. (2010). Goal ambiguity in U.S. federal agencies. Journal of Public Administration Research and Theory, 20(suppl_1), i71–i98.
Dwinanda, G. (2025). Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Motivasi dan Komitmen terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(1), 45–57.
Estrada, R., & Mellita, A. (2024). Pengaruh Remunerasi dan Motivasi terhadap Kinerja Dimediasi oleh Kepuasan Kerja. Jurnal Administrasi Publik, 19(2), 100–112.
Fernandez, S., & Moldogaziev, T. (2013). Employee Empowerment, Performance, and Perception of Leadership: Evidence from the Federal Government. Public Administration Review, 73(3), 425–435.
Gomes, F. C. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: Wiley.
Joo, B.-K., & Park, S. (2010). Career satisfaction, organizational commitment, and learning organization culture perception: Impact on job performance. Human Resource Development Quarterly, 21(1), 29–50.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
McClelland, D. C. (1987). Human Motivation. Cambridge: Cambridge University Press.
Milkovich, G. T., & Newman, J. M. (2008). Compensation (9th ed.). New York: McGraw-Hill.
Olivia, M., & Rozak, A. (2022). Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(3), 80–95.
Pamungkas, T., Widodo, S., & Taufiqurrahman, M. (2023). Peran Motivasi Kerja dalam Memediasi Iklim Organisasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja di Masa Pandemi. Jurnal Administrasi Publik, 15(1), 65–78.
Pandey, S. K., & Bretschneider, S. (2010). Want to measure public service motivation? Ask the questions—just not in those words. Journal of Public Administration Research and Theory, 20(2), 375–396.
Perry, J. L., & Wise, L. R. (1990). The motivational bases of public service. Public Administration Review, 50(3), 367–373.
Rainey, H. G., & Steinbauer, P. (1999). Galloping elephants: Developing elements of a theory of effective government organizations. Journal of Public Administration Research and Theory, 9(1), 1–32.
Ramdhani, A., Lestari, S., & Puspita, D. (2025). Kepuasan Kerja dalam Memediasi Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 13(1), 33–50.
Rivai, V. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). New York: Pearson Education.
Rosanty, N., Wahyuni, I., & Alam, D. (2023). Pengaruh Karakteristik, Insentif dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai BKPSDM Parepare. Jurnal Ilmu Manajemen Publik, 11(2), 90–104.
Sasmitasari, H., Kartika, R., & Nurhidayat, F. (2023). Peran Motivasi dalam Memediasi Gaji dan Insentif dalam Peningkatan Kualitas Kerja. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 15(2), 55–68.
Setyaningsih, D., & Mutamimah, I. (2025). Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 13(1), 112–124.
Van Loon, N. M. (2015). Intrinsic motivation in public sector: Motivational aspects of social entrepreneurship in city development. Public Administration Quarterly, 39(2), 220–255.
Wasis, A., & Nurali, H. (2019). Pengaruh Insentif terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi Motivasi Kerja. Jurnal Akuntabilitas dan Kinerja, 9(3), 45–60.
Wright, B. E., Moynihan, D. P., & Pandey, S. K. (2012). Pulling the levers: Transformational leadership, public service motivation, and mission valence. Public Administration Review, 72(2), 206–215.
Yusuf, A., & Yanita, N. (2023). Peran Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja dalam Memediasi Budaya Organisasi dan Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 14(2), 70–85.