Ni Putu Tamara Sri Paramita, and Ni Wayan Lasmi. “Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Kantor HP Care Denpasar)”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 5, no. 1 (November 24, 2025): 341–360. Accessed June 1, 2026. https://www.ulilalbabinstitute.id/index.php/PESHUM/article/view/12567.