Pradana, Risandhy Mulia, and Mhd Fadlilah Nasution. “Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Pengguna BPJS Di RSUD Gunung Tua”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, vol. 4, no. 2, Feb. 2025, pp. 3190-6, doi:10.56799/peshum.v4i2.8072.