Tumbuan, Regita Angelie Majesti, and Steven Yones Kawatak. “Analisis Persepsi Konsumen Mengenai Kualitas Pelayanan Pada Sana Coffee Manado”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, vol. 5, no. 3, Apr. 2026, pp. 7130-8, doi:10.56799/peshum.v5i3.15247.