Agustin Dwi Setyowati, and Susi Hardjati. “Implementasi Kebijakan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Di Bagian Tata Pemerintahan Sekretariat Daerah Kabupaten Gresik ”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, vol. 5, no. 3, Apr. 2026, pp. 6727-3, doi:10.56799/peshum.v5i3.14355.