DIOKA, Hafiz Islam Dioka; BRILLIAN NADIBA. Makna Gangguan Komunikasi (Noise) dalam Interaksi AI Chatbot dan Pelanggan pada Layanan Digital: Studi Kasus Pengalaman dan Interpretasi Pengguna. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, [S. l.], v. 5, n. 4, p. 8861–8866, 2026. DOI: 10.56799/peshum.v5i4.17194. Disponível em: https://www.ulilalbabinstitute.id/index.php/PESHUM/article/view/17194. Acesso em: 30 may. 2026.