Ni Putu Tamara Sri Paramita and Ni Wayan Lasmi 2025. Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Kantor HP Care Denpasar). PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora. 5, 1 (Nov. 2025), 341–360. DOI:https://doi.org/10.56799/peshum.v5i1.12567.