Mila Oktavia Sirait (2025) “Pengembangan Sistem Penilaian Kinerja Menggunakan Skala Pengukuran untuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada UMKM Warung Gunung 58”, Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), pp. 531–542. doi: 10.56799/joongki.v5i1.12992.