Dani Agung Wicaksono (2022) “Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Suatu Kajian Teoritis)”, ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3), pp. 504–509. Available at: https://www.ulilalbabinstitute.id/index.php/JIM/article/view/135 (Accessed: 18 July 2026).