Yulisa, D. and Syahlani, A. (2025) “Analisis Kepuasan Penumpang KRL Commuter Line Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Pada Pekerja Di Glodok City Jakarta Barat”, ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 4(11), pp. 2671–2689. doi: 10.56799/jim.v4i11.12133.