Andria, Heny, Usep Suhud, and Meta Bara Berutu. 2025. “Analisis Peran Brand Image, E-WOM, E-Service Quality Dalam Membangun E-Satisfaction Dan E-Loyalty Pada Pengguna Mobile Banking”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 4 (9):2239-58. https://doi.org/10.56799/jim.v4i9.11104.