Yulisa, D. and Syahlani, A. 2025. Analisis Kepuasan Penumpang KRL Commuter Line Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Pada Pekerja Di Glodok City Jakarta Barat. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 4, 11 (Oct. 2025), 2671–2689. DOI:https://doi.org/10.56799/jim.v4i11.12133.