MUHAMMAD EDWARD; MUHAMMAD ZAKI YAMANI. Pengaruh SOP (Standar Operasional Prosedur) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Organisasi Dan Kepuasan Masyarakat Di Bagian Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kabupaten Tanah Bumbu Provinsi Kalimantan Selatan. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, [S. l.], v. 4, n. 5, p. 3023–3036, 2025. DOI: 10.56799/jceki.v4i5.11447. Disponível em: https://www.ulilalbabinstitute.id/index.php/J-CEKI/article/view/11447. Acesso em: 9 may. 2026.