Pengaruh Digital Marketing Dan Managerial Capability Terhadap Financial Performance Dengan Competitive Advantage Sebagai Variable Intervening Pada UMKM Tangerang Selatan
Main Article Content
Abstract
This study analyzes the influence of digital marketing and managerial capability on the financial performance of MSMEs in South Tangerang, with competitive advantage as an intervening variable. A quantitative explanatory approach was used with primary data collected from questionnaires distributed to 100 MSMEs selected through purposive sampling based on specific criteria, such as a minimum of two years of operational experience and the adoption of digital marketing strategies. The analysis was conducted using the Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method to test direct and indirect relationships among the variables. The results show that competitive advantage has a significant direct effect on digital marketing and the financial performance of MSMEs. Managerial capability also significantly influences digital marketing and financial performance, highlighting the importance of managerial roles in supporting digital marketing strategies. Conversely, operational capability affects only digital marketing without a direct impact on financial performance. Furthermore, digital marketing has not yet proven to be an effective mediator between competitive advantage, managerial capability, and operational capability concerning financial performance. This study recommends strengthening digital marketing strategies and enhancing managerial and operational capabilities to improve the competitiveness and financial performance of MSMEs.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aerlangga, A., Yulyanah, Y., & Putra, R. E. (2024). PENDAMPINGAN DAN PELATIHAN PERHITUNGAN PAJAK UMKM EKOWISATA KERANGGAN TANGERANG SELATAN. Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia SEAN (ABDIMAS SEAN), 2(02), 79–84.
Ameilia, R., Wulandari, M. E., & Jumantri, C. P. (2023). Penerapan Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Snack Makaroni. PERFECT EDUCATION FAIRY, 1(4), 142–151.
Aprizal, S. (2018). Orientasi Pasar dan Keunggulan Bersaing: Studi Kasus Penjualan Komputer (Vol. 1). CELEBES MEDIA PERKASA.
Arbawa, D. L., & Wardoyo, P. (2018). Keunggulan bersaing: Berpengaruh terhadap kinerja pemasaran (Studi pada UMKM makanan dan minuman di Kabupaten Kendal). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 56–75.
Asrah, B., Lubis, H. S., Tarisa, C., & Nurwani, N. (2024). Optimalisasi Strategi Digital Marketing Untuk Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Aras, Kecamatan Air Putih, Kabupaten Batubara. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2), 215–224.
Aulia, A. (2022). Preparation of Financial Statements On Bpr Xyz Based On Sak–Etap. Formosa Journal of Science and Technology, 1(1).
Dewi, S. R. S., & Rizkia, N. P. (2023). Analysis of Revenue Receipt and Methods for Recording Service Income. ProBisnis: Jurnal Manajemen, 14(6), 507–513.
Ernawati, E., Mardikaningsih, R., Darmawan, D., & Sinambela, E. A. (2022). Pengembangan Keunggulan Kompetitif UMKM Melalui Strategi Orientasi Pasar Dan Inovasi Produk. Jurnal Industri Kreatif Dan Kewirausahaan, 5(2).
Erwin, E., Ardyan, E., Ilyas, A., Ariasih, M. P., Nawir, F., Sovianti, R., Amaral, M. A. L., Setiawan, Z., Setiono, D., & Munizu, M. (2023). DIGITAL MARKETING: Penerapan Digital Marketing pada Era Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Fitri, E. N., & Kurniawati, D. (2021). Optimalisasi Kualitas Pelayanan Pendidikan Melalui Peningkatan Akuntabilitas Dan Transparansi Pengelolaan Keuangan. Jurnal Manajemen Dan Jurnal Akuntansi, 6(1), 15–26.
Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer Nature.
Honestya, G., & Veri, J. (2024). Systematic Literature Review: Pengaruh Digitala Marketing Terhadap Penjualan Produk Kecantikan. Digital Transformation Technology, 4(1), 523–531.
Kadin. (2024). UMKM Indonesia. Https://Kadin.Id/Data-Dan-Statistik/Umkm-Indonesia/.
Khodijah, S., & Linawati, L. (n.d.). Analisis Penyajian Laporan Keuangan Berdasarkan Sak Etap Pada Pt. Dea Lova Indonesia. Jurnal Penelitian Implementasi Akuntansi, 2(1), 88–99.
Khotimah, H., & Audina, V. N. (2021). Analisis Kinerja keuangan berdasarkan Rasio Likuiditas Pada PT Jphan Konsultan Indonesia Tahun 2016-2018. Jurnal Penelitian Implementasi Akuntansi, 2(1), 100–120.
Kirana, A. Y., Saifudin, M., Mukhlisin, M. M., Fatmawati, N., & Ansori, M. I. (2023). Transformasi Digital terhadap Sumber Daya Manusia sebagai Upaya Meningkatkan Kapabilitas Perusahaan. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2(4), 19–36.
Maesaroh, S., Lubis, R. R., Husna, L. N., Widyaningsih, R., Susilawati, R., & Yasmin, P. M. (2022). Efektivitas Implementasi Manajemen Business Intelligence pada Industri 4.0. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 3(2), 69–75.
Mahmuddin, M., & Iswakarni, O. (2024). Pemberdayaan masyarakat melalui pendidikan kewirausahaan: Studi kasus pada usaha mikro kecil menengah (UMKM) di wilayah perkotaan (Kota Pare-Pare, Sulawesi Selatan). Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 273–289.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2023). Strategi Inovasi Bisnis Sebagai Upaya Peningkatan Keunggulan Kompetitif Dan Pertumbuhan Bisnis UMKM Industri Kreatif Di Era Digital. Global Leadership Organizational Research in Management, 1(4), 371–386.
Markovič, P., & Pollák, F. (2023). Reputation of Family-Owned Businesses: Parent Companies vs. Their Brands in the Context of Global Pandemic. The Global Conference on Entrepreneurship and the Economy in an Era of Uncertainty, 917–937.
MuArifin, H., Dewi, S. R. S., & Rosini, I. (2021). Socialization of the Importance of the Agency’s SPT Strategy and Development UMKM Strategy in Parungpanjang District. Syntax Idea, 3(10), 2115–2121.
Muin, I. (2023). Perlindungan Data Pribadi Dalam Platform E-Commerce Guna Peningkatan Pembangunan Ekonomi Digital Indonesia. Journal Law And Justice, 1(2).
Ngatimin, N., Khotimah, H., Asmonah, S., Imelda, R., & Ilham, R. M. A. (2024). Pendampingan Penyusunan Laporan Keuangan UMKM Menggunakan SIAPIK di Toko Asih Hijab Cantik. Nanggroe: Jurnal Pengabdian Cendikia, 2(10).
Nugroho, I. I., & Anwar, Z. (2024). Sumber Daya Manusia dan Organisasi: Membangun Budaya Organisasi dan Sumber Daya Manusia Unggul. Deepublish.
Nugroho, M. A., Mirani, E., & Arianisari, S. (2024). Peran Sistem Informasi dalam Transformasi Bisnis Digital. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 4(3), 795–801.
Octavina, L. A., & Rita, M. R. (2021). Digitalisasi umkm, literasi keuangan, dan kinerja keuangan: Studi pada masa pandemi Covid-19. Perbanas Journal of Business and Banking, 11(1), 73–92.
Orobia, L. A., Nakibuuka, J., Bananuka, J., & Akisimire, R. (2020). Inventory management, managerial competence and financial performance of small businesses. Journal of Accounting in Emerging Economies, 10(3), 379–398.
Pattipeilohy, V. R. (2018). Inovasi Produk dan Keunggulan Bersaing: Pengaruhnya terhadap Kinerja Pemasaran (Studi pada Usaha Nasi Kuning di Kelurahan Batu Meja Kota Ambon). Jurnal Maneksi, 7(1), 66. https://doi.org/10.31959/jm.v7i1.78
Puspita, E. S. I. M., Aryaputra, A. A., Ramadina, Y. F., Puspita, D. M. D., Prawinda, A. A., Hidayat, S. S., Dwianika, A., Nurhidayah, F., & El Rayyeb, A. (2023). Tantangan Ekonomi Global Dalam Kinerja UMKM. Prosiding Seminar Teknologi, Akuntansi, Bisnis, Ekonomi, Dan Komunitas, 3, 153–163.
Rahmawati, T., Linawati, L., & Putra, R. E. (2023). PENDAMPINGAN PERHITUNGAN PAJAK UMKM. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(6), 13089–13094.
Rania, G., & Prathama, A. (2022). Pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Melalui Program Pondok Kurasi. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 8(4), 729–743.
Rofiq, A., Suryadi, N., Anggraeni, R., Makhmut, K. D. I., & Aryati, A. S. (2023). Meningkatkan Daya Saing UKM: Perspektif Strategis. Universitas Brawijaya Press.
Siagian, A. O., & Cahyono, Y. (2021). Strategi pemulihan pemasaran UMKM di masa pandemi COVID-19 pada sektor ekonomi kreatif. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 206–217.
Sianturi, J. A. T. P., Hasyim, D., & Hutapea, M. I. (2021). Peran keunggulan bersaing dalam memediasi pengaruh kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan. Majalah Ilmiah Methoda, 11(3), 231–240.
Sigalas, C. (2015). Competitive Advantage The Known Unknown Concept. Management Decision, 53(9), 2004–2016.
Simanjorang, R. (2024). UMKM Kota Tangerang Selatan Bakal Dijadikan Primadona Usaha di Indonesia. TribunnewsTangerang.Com. https://tangerang.tribunnews.com/2022/09/01/umkm-kota-tangerang-selatan-bakal-dijadikan-primadona-usaha-di-indonesia
Ukko, J., Nasiri, M., Saunila, M., & Rantala, T. (2019). Sustainability strategy as a moderator in the relationship between digital business strategy and financial performance. Journal of Cleaner Production, 236, 117626.
Wardhana, A. (2015). Strategi digital marketing dan Implikasinya pada Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia. Seminar Nasional Keuangan Dan Bisnis IV, 4.
Yusuf, Y., Ismanto, B., & Suherman, A. (2023). Sosialisasi Perhitungan Laporan Keuangan Pada Pelaku UMKM Es Cincau Rohana. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam, 2(1), 1–5.