Tampubolon, Samuel Badia, and Ahmad Hidayat. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce Lazada Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi 5, no. 2 (January 2, 2026): 1542–1553. Accessed May 3, 2026. https://www.ulilalbabinstitute.id/index.php/EKOMA/article/view/12793.