Zega, Free Dwi Indryanti, et al. “Pengaruh Physical Evidence Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Usaha Konveksi Elshadai Ewitt Di Gunungsitoli”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 5, no. 4, Apr. 2026, pp. 4462-9, doi:10.56799/ekoma.v5i4.15403.