M. F. Alamsyah, O. . Usman, and T. A. . Monoarfa, “Pengaruh User Interface, Perceived Ease of Use, Service Speed, Transaction Security, dan Personalization Pada Self Service Technology (SST) Terhadap Customer Satisfaction Dengan Age Sebagai Variabel Moderasi : Studi Kasus: McDonald’s Pemuda”, EKOMA, vol. 4, no. 4, pp. 6845–6864, May 2025.