Vanessa, C. (2025) “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan pada Loyalitas Nasabah PT Bank Central Asia Tbk Cabang Kartini”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), pp. 7277–7287. doi: 10.56799/ekoma.v4i4.10172.