Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan E-wallet dalam Transaksi Pembayaran di Indomaret Distribution Center Tangerang dengan Literasi Keuangan sebagai Variabel Intervening
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh faktor-faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan e-wallet dalam transaksi pembayaran oleh konsumen Indomaret, dengan literasi keuangan sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan statistik. Objek penelitian terdiri dari pelanggan Indomaret Distribution Center di Tangerang untuk periode tahun 2023-2024, dengan sampel sebanyak 100 responden yang diambil melalui teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan software SmartPLS 4.0.9, yang mencakup pengukuran model luar (outer model) dan model dalam (inner model). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keamanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet. Sementara itu, kemudahan tidak menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Literasi keuangan, di sisi lain, memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet. Namun, variabel manfaat tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan. Dengan mempertimbangkan literasi keuangan sebagai variabel intervening, ditemukan bahwa manfaat e-wallet tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap keputusan penggunaan. P-values yang diperoleh adalah 0. 081 (lebih besar dari 0. 05) dan 1. 747 (lebih besar dari 0. 05), sedangkan nilai Q-square mencapai 0. 769. Ini menunjukkan bahwa pengaruh dari variabel penelitian yang diajukan adalah sebesar 76. 9%, yang termasuk dalam kategori kuat.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Amelia, N., Tiarawati, M., & Surabaya, U. N. (2023). PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN E-WALLET DANA. 7(12), 76–87.
Djatmiko, P. N., Halim, S. W., & Hellyani, A. (2024). Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Manfaat terhadap Minat Penggunaan Aplikasi E-wallet keuntungan memengaruhi keinginan untuk menggunakan e-wallet. Penulis berharap. 4, 264–270.
Dwi Susanti, R. A., Fardahlia, D., & Indrihastuti, P. (2021). Kemudahan Dan Kemanfaatan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Penggunaan Sistem Pembayaran E-Money Ovo, Go-Pay, Dan Dana. J-MACC: Journal of Management and Accounting, 4(1), 57–71. https://doi.org/10.52166/j-macc.v4i1.2404
Meliala, E. F. G., & Nugrahani, H. S. D. (2020). Pengaruh Kinerja Electronic Money (E-Money) Dalam Digital Ekonomi Sebagai Dinamika Geostratejik di Indonesia Tahun 2013-2019. Jurnal Lembaga Ketahanan Nasional Republik Indonesia, 8(3), 84–101.
Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik. E-Jurnal Akuntansi, 27, 927. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i02.p04
Rajagukguk, P., Hardani, H., & Kartawijaya, F. (2022). Persepsi Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian online pada Marketplace Shopee Paska Pandemic Covid-19. Jurnal Admini strasi Bisnis, 2(1), 28–34. https://doi.org/10.31294/jab.v2i1.1165
Rajagukguk, P., Haryono, B., Hardani, H., & Fadholi, A. (2021). Promotion and Price Analysis of Purchase Decisions Bear Brand Milk During the Covid-19 Pandemic at PT. Aneka Rasa Citra Sejati, Jakarta. International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS), 02(5), 37–43.
Ridha, H., & Putri, N. (2023). Faktor-Faktor yang Berpengaruh Pada Keputusan Penggunaan e-wallet dalam Transaksi Pembayaran (Studi di Pasar Tradisional Daerah Istimewa Yogyakarta). 02(02), 30–39.
Silaen, E., & Prabawani, B. (2019). Pengaruh persepsi kemudahan menggunakan e-wallet dan persepsi manfaat serta promosi terhadap minat beli ulang saldo e-wallet Ovo. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 1–9.
Yanti, L. R., & Isnaeni, N. (2022). Analisis Faktor-Faktor Penggunaan Dompet Digital (E-Wallet) sebagai Alat Transaksi di Tinjau dari Perspektif Ekonomi Islam. Journal of Islamic Economic and Finance, 3(3), 157–167.