Manajemen Konflik dalam Organisasi: Strategi dan Dampaknya terhadap Kinerja
Main Article Content
Abstract
Manajemen konflik dalam organisasi merupakan aspek krusial yang mempengaruhi dinamika kerja, produktivitas, dan hubungan antar individu. Konflik dapat timbul akibat perbedaan kepentingan, komunikasi yang kurang efektif, maupun ketidakseimbangan kekuasaan dalam organisasi. Penelitian ini membahas strategi manajemen konflik yang meliputi pendekatan kolaborasi, kompromi, kompetisi, penghindaran, dan akomodasi, serta dampaknya terhadap kinerja organisasi. Dengan menerapkan strategi yang tepat, organisasi dapat mengelola konflik secara konstruktif sehingga meningkatkan kerja sama tim, inovasi, dan efektivitas operasional. Sebaliknya, konflik yang tidak terkelola dengan baik dapat menurunkan motivasi kerja, meningkatkan turnover karyawan, dan menghambat pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu, pemahaman mendalam tentang manajemen konflik menjadi kunci dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Deutsch, M., Coleman, P. T., & Marcus, E. C. (Eds.). (2011). The Handbook of Conflict Resolution: Theory and Practice. Jossey-Bass.
Gelfand, M. J., & Brett, J. M. (Eds.). (2004). The Handbook of Negotiation and Culture. Stanford University Press.
Ghozali, Imam. (2009). “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS “.Semarang: UNDIP.
Hakim. (2007). Team conflict management and team effectiveness: the effects of task interdependence and teamidentification. journal of organizational Behaviour, 30, (2009), 359-378
Handoko. H. Hani (2012). Manajemen personalia dan sumber daya manusia. yogyakarkarta: BPFE.
Hasyim, P., & Nuridin, N. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Kao Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(2), 44–56.
Mathis, R.L. & J.H. Jackson. (2006). Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat.
Pruitt, D. G., & Kim, S. H. (2004). Social Conflict: Escalation, Stalemate, and Settlement. McGraw-Hill.
Rahim, M. A. (2011). Managing Conflict in Organizations. Transaction Publishers.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational Behavior. Pearson.
R Haholongan. (2018).Stres kerja, lingkungan kerja terhadap turnover intention perusahaan Jurnal Manajemen Indonesia 18 (1)
R Haholongan, Y Ananda, DR Ariffin, DG Santoso. (2024). Analisis Gaya Kepemimpinan Terhadap Peningkatan Loyalitas Anggota Organisasi Hima Manajemen STEI. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4 (1)
R Haholongan, SH Sakti, AM Hanafi, AZ Hidayah. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Maritim Muda Nusantara. Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI, 4(2)
Widiyasari, E., & Padmantyo, S. (2023). Pengaruh Kemampuan Karyawan, Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Indo Jelly Gum Karanganyar. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 1245–1257.