Pengaruh Live Streaming, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen di TikTok Shop
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, brand image, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada platform TikTok Shop di Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang dipilih secara purposive. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial live streaming tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Sebaliknya, brand image dan kualitas produk terbukti berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan minat beli. Secara simultan, ketiga variabel menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli, dengan kontribusi penjelasan yang kuat terhadap variasi perilaku konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks perdagangan digital, persepsi merek dan kualitas produk menjadi faktor yang lebih dominan dibandingkan pendekatan promosi berbasis live streaming. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan citra merek dan kualitas produk sebagai strategi utama dalam meningkatkan minat beli konsumen pada platform e-commerce berbasis media sosial.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ardy, Y. M. H., & Nugroho, H. R. (2022). Pengaruh brand image, harga, dan kualitas produk terhadap minat beli Emina Cosmetics di Bravo Swalayan Bojonegoro. Brazilian Dental Journal, 33(1), 1–12.
Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., Widiati, E., Irawan, P., Ratih, S. D., Ismail, R. S., Putra, D. S., Utama, A. M., Syahputra, & Bancin, J. B. (2023). Manajemen pemasaran. Widina Bhakti Persada.
Deccasari, D. D., Mawar, D., & Marli, M. (2022). Pengaruh brand image dan product knowledge terhadap purchase intention dengan green price sebagai variabel moderating pada produk The Body Shop. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(1), 69–88. https://doi.org/10.53651/jdeb.v15i1.365
Islami, C. D., & Santo, S. (2024). Pengaruh live streaming, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian online shop. Solusi, 22(2), 215–226. https://doi.org/10.26623/slsi.v22i2.9027
Nurchasanah, D., & Udayana, I. B. N. (2023). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok Shop. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 1081–1095. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1693
Pandiangan, K., Masiyono, M., & Atmogo, Y. D. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi brand equity: Brand trust, brand image, perceived quality, dan brand loyalty. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 471–484. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.459
Rahmawaty, F., & Solihin, D. (2023). Pengaruh promosi penjualan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Faw Coffee Victor Kota Tangerang Selatan. JISM: Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 3(1), 69–80. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JISM
Rahmayanti, S., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh live streaming, content marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 337–344. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.2451
Ramadhan, I., Fazri, A., & Roza, S. (2024). Pengaruh live streaming dan diskon terhadap minat beli konsumen Shopee pada mahasiswa Universitas Jambi. Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 3(2), 215–235.
Sari, D. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian: Kualitas produk, harga kompetitif, dan lokasi. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 524–533. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4
Sari, S. P. (2020). Hubungan minat beli dengan keputusan pembelian pada konsumen. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(1), 147–155. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i1.4870
Shifa. (2022). Pengaruh social media marketing dan product knowledge terhadap keputusan pembelian ramen melalui minat beli sebagai variabel intervening. Streaming: Jurnal Manajemen, 1(2), 90–100.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Zebua, D. L. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat beli konsumen di Toko Imelda Ponsel Telukdalam. Jurnal Ilmiah, 5, 1–23.